近幾年大家都很關(guān)注供應(yīng)鏈管理這個(gè)關(guān)鍵詞,但是供應(yīng)鏈管理究竟是做什么的呢,恐怕外行人是說(shuō)不清楚的。作為某公司的供應(yīng)鏈管理經(jīng)理,就跟大家深入簡(jiǎn)出地解釋一下供應(yīng)鏈管理的工作。
其實(shí),供應(yīng)鏈管理無(wú)非就是負(fù)責(zé)四件事情:采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理、交付管理、退貨管理。
供應(yīng)鏈管理到底是做啥的?深入簡(jiǎn)出的講解值得一看
產(chǎn)品的制造和生產(chǎn),離不了必需的生產(chǎn)原料,這些原料需要從供應(yīng)商那里購(gòu)買。而采購(gòu)哪家供應(yīng)商的原材料,就需要供應(yīng)鏈管理來(lái)具體負(fù)責(zé)。產(chǎn)品在生產(chǎn)的過程中,會(huì)遇到各種各樣的問題,這些問題也是由供應(yīng)鏈管理來(lái)負(fù)責(zé)的。產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái),需要賣給客戶,如何交付、如何運(yùn)輸、如何實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ),這些問題都由供應(yīng)鏈管理負(fù)責(zé)。產(chǎn)品的交付,并不會(huì)一直一帆風(fēng)順,肯定會(huì)碰到客戶退貨的情況。這個(gè)時(shí)候,也需要供應(yīng)鏈管理來(lái)負(fù)責(zé)。
這樣跟大家解釋,可能聽起來(lái)太過官方,聽起來(lái)很抽象,如教科書一般。接些來(lái)就跟大家舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)明。
做供應(yīng)鏈管理,就好比你開了一家餐館,每天晚上都要思考第二天如何銷售菜肴才能獲得最高利潤(rùn)。
根據(jù)之前的銷售記錄,你知道哪些菜品是最受歡迎的,哪些菜品是大家很少點(diǎn)的。于是,你根據(jù)菜品的排名大致估算每一種食材的數(shù)量。食材準(zhǔn)備的少了不行,因?yàn)檫@樣你就會(huì)失去一批客人;可是食材備太多了也不行,因?yàn)檫@樣就會(huì)造成食材浪費(fèi),增加你的成本。如何控制原材料的數(shù)量,控制庫(kù)存,成為擺在你面前的第一個(gè)問題。
一旦確定所需各種食材的數(shù)量,你就開始糾結(jié)去哪家菜市場(chǎng)購(gòu)買食材。哪個(gè)菜市場(chǎng)的蔬菜最新鮮?哪個(gè)攤位的蔬菜最便宜?如果某一種食材需要大量購(gòu)入,可否尋找一家伙伴,達(dá)成長(zhǎng)期優(yōu)惠合作關(guān)系?這些問題是擺在你面前的第二個(gè)問題。
供應(yīng)鏈管理到底是做啥的?深入簡(jiǎn)出的講解值得一看
第二天快中午了,有一波顧客進(jìn)店了,大家都點(diǎn)了單??墒牵男┎似废茸瞿??先給哪一桌的客人上菜呢?這時(shí)候,你需要和廚師溝通一番。等到菜品陸續(xù)做好,你又需要和服務(wù)生溝通一番。客人多的時(shí)候你還要適當(dāng)增加服務(wù)生的數(shù)量,以確保所有桌子都能盡快上菜。上了菜,收了錢,這便是“交付”成功了。
用這樣一個(gè)生動(dòng)形象的例子來(lái)解釋供應(yīng)鏈管理,不知道大家是否明白了呢?