職位描述
崗位職責(zé):1、在線解答客戶疑問,及時(shí)解決問題2、監(jiān)控和管理后臺(tái),有效維護(hù)后臺(tái)數(shù)據(jù)3、與相關(guān)部門緊配合,協(xié)調(diào)溝通任職要求:1、具備良好的服務(wù)意識(shí)積極主動(dòng),誠懇耐心,責(zé)任心強(qiáng)2、具備較強(qiáng)的學(xué)校能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作3、熟練運(yùn)用office辦公軟件和良好的寫真能力4、熱愛客服工作者,又相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
企業(yè)介紹
? ? ?深圳市鵜鶘山互動(dòng)科技有限公司成立于2015年,是一家專注提供專業(yè)賽事資訊、數(shù)據(jù)分析服務(wù)、體育競(jìng)技游戲等優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)科技公司。旗下產(chǎn)品覆蓋足球、籃球、網(wǎng)球等國內(nèi)外各項(xiàng)賽事,為廣大體育愛好者、競(jìng)彩彩民、資深球迷提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)。 ? ? ?公司自成立以來,與多家上市企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,其中包含騰訊、支付寶等大型企業(yè)。公司核心團(tuán)隊(duì)由來自500彩票網(wǎng)、騰訊、阿里巴巴等著名互聯(lián)網(wǎng)上市公司的頂尖人才建立。核心產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)成員均有多年的互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗(yàn),公司致力于成為國內(nèi)頂尖的賽事數(shù)據(jù)提供商和體育游戲運(yùn)營商,為億萬體育競(jìng)技愛好者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 ? ? ?公司在發(fā)展壯大的歷程里,堅(jiān)持以人為本,積極為員工創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境和氛圍,提供具有市場(chǎng)競(jìng)爭力的薪酬制度、健全的福利保障和豐富多彩的文化娛樂活動(dòng)。增強(qiáng)了員工對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感,從而凝聚企業(yè)人心,提升員工的主人翁意識(shí),為企業(yè)的永續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。