【優(yōu)加簡(jiǎn)介】
業(yè)務(wù)定位:優(yōu)加是一家定位于專注網(wǎng)點(diǎn)渠道服務(wù)監(jiān)測(cè)的全國(guó)性調(diào)研咨詢公司,主營(yíng)業(yè)務(wù)是網(wǎng)點(diǎn)明查暗訪、客戶滿意度調(diào)研和服務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn);
成立時(shí)間:2007年2月,注冊(cè)資金500萬;
員工規(guī)模:全職員工70+;研究分析人員40+,專業(yè)訪問人員2000+;
機(jī)構(gòu)分布:在廣州、上海和北京設(shè)有公司,在全國(guó)主要省會(huì)城市設(shè)有辦事處;
公司資質(zhì):國(guó)家統(tǒng)計(jì)局頒發(fā)《涉外調(diào)查許可證》;《國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)》資格;ISO9001質(zhì)量認(rèn)證;《國(guó)際神秘顧客協(xié)會(huì)》成員資格;《中國(guó)市場(chǎng)研究行業(yè)協(xié)會(huì)》成員資格。
【優(yōu)加文化】
優(yōu)加使命:幫助客戶提高服務(wù)品質(zhì)和增加生意機(jī)會(huì)
優(yōu)加愿景:做客戶首選的服務(wù)供應(yīng)商;做“百年老店”;和諧快樂、讓員工過上體面的生活
核心價(jià)值觀:誠(chéng)信與正直;專注而進(jìn)??;制造精品;人員是我們的力量源泉
【優(yōu)加特色】
1、專注聚焦。優(yōu)加業(yè)務(wù)聚焦網(wǎng)絡(luò)渠道服務(wù)監(jiān)測(cè),是國(guó)內(nèi)渠道服務(wù)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)最豐富、項(xiàng)目數(shù)量最多的調(diào)研公司之一;
2、技術(shù)支持。長(zhǎng)期致力于信息化建設(shè),已建有神秘顧客項(xiàng)目管理、客戶體驗(yàn)管理、網(wǎng)點(diǎn)督查管理三大電子平臺(tái),能夠有效配合各類調(diào)研項(xiàng)目的開展;
3、直管網(wǎng)絡(luò)。優(yōu)加對(duì)訪問員采用直接管理模式(非代理模式),更好地確保項(xiàng)目質(zhì)量和維護(hù)神秘顧客利益;特點(diǎn)1:直接管理,直接培訓(xùn);特點(diǎn)2:長(zhǎng)期合作、穩(wěn)定專業(yè)。
【服務(wù)行業(yè)】
銀行、通訊、石油、酒店、連鎖零售、汽車、連鎖餐飲、彩票等等。
【公司網(wǎng)站】
www.youplus.com.cn